Den wertvollen Bilderschatz erschließen – Karlsruher Stadtwerke managen Medien qualitätsgesichert mit BrandMaker

„Unsere Produkte machen das Leben leichter“ – das ist das Motto der Stadtwerke Karlsruhe, die die Bürger der Stadt mit Energie und Trinkwasser versorgen. Nun haben sich die Stadtwerke mit ihren über 1.100 Mitarbeitern auch ihr eigenes Arbeitsleben ein Stück weit erleichtert und eine webbasierte Mediendatenbank eingeführt. Der BrandMaker Medien Pool fungiert als zentrale Anlaufstelle, wenn es um die zielgerichtete Suche und Verwendung von Medienobjekten geht. Mittlerweile befinden sich in der Mediendatenbank über 2.500 Objekte, darunter hauptsächlich Unternehmensbilder sowie Fotos, die für die Kundenzeitschrift der Stadtwerke produziert wurden. Die Medienobjekte werden nicht nur verschlagwortet – BrandMaker ermöglicht es auch, weitere Informationen im System zu hinterlegen, wie das Erstellungsdatum, Urheber oder auch Informationen darüber, in welchem Kontext die Objekte schon benutzt wurden. Intern arbeiten bei den Stadtwerken rund 40 Mitarbeiter mit dem Medien Pool. Die Mehrzahl kommt aus den Bereichen Marketing und Öffentlichkeitsarbeit. Auch ein Kernteam von externen Fotografen und Agenturen hat Zugriff auf den Medien Pool.

Erfolgsfaktor Marke

Wie MRM-Software Finanzinstitute bei der Markenführung unterstützt

Eins starke Marke ist für Banken ein wichtiger Erfolgsfaktor. In der Finanzbranche herrscht enormer Konkurrenzdruck, und nur eine starke Marke und eine stringente Markenkommunikation fördern das Vertrauen der Kunden. Finanzdienstleister müssen sich immer wieder neu erfinden, weil sich der Markt zunehmend schneller verändert. Marketing Resource Management (MRM)-Software dient dabei als wichtiges Hilfsmittel. Sie stellt die Aufgaben und Informationen rund um Marketing und Marke in den Mittelpunkt und ist damit Datenpool, Umsetzungstool und Feedback-Kanal zugleich. Leistungsstarke MRM-Systeme vereinfachen die zentrale sowie rechte- und rollenbasierten Planung von Kampagnen, Aktivitäten und Budgets erheblich.

Zentral steuern, lokal kommunizieren: Mediaschaltung per Mausklick in Handels- und Franchisemarketing

Der Mediaplan ist erstellt, genehmigt und an die dezentralen Einheiten kommuniziert. Zusätzlich sind motivierende Werbekostenzuschüsse bereitgestellt, um durch eine kostenschonendere Teilnahme einen stärkeren Kampagnenkontakt bei den Zielgruppen zu erzielen. Nun müssen die Vertriebspartner eigentlich nur noch los gehen und die zur Kampagne zugehörigen Werbemittel in den relevanten Medien buchen. Müssten, sollten oder können? In der Theorie sollten sie können müssen, in der Praxis ist dem leider nicht so. Denn allein die Bereitstellung aller relevanten Werbematerialien inklusive WKZ lässt selbst den motiviertesten Vertriebspartner aufgrund umständlicher Mediabuchungsprozesse kapitulieren.

Das folgende Fokuspapier zeigt auf, wie in Marketing und Vertrieb dezentral aufgestellte Unternehmen mittels Softwareunterstützung ihren Vertriebspartnern helfen, Mediaschaltungen einfach umzusetzen.

Link: http://www.brandmaker.com/library/data/fokuspapier_virtuelle_mediaagentur_de.pdf

Schluss mit der Excel-Tristesse – Domicil Möbel optimiert mit BrandMaker seine Marketing-Planung und -Budgetierung

2005 wurde der mittelständische Premium-Einrichter Domicil Möbel an das Unternehmen HTL International Holdings Ltd mit Hauptsitz in Singapur verkauft – der Ausgangspunkt für eine weitere nationale und internationale Expansion der Marke Domicil. Die neue Domicil Möbel GmbH mit Sitz in Lindau vertreibt ihre umfangreiche Kollektion in mittlerweile 22 Einrichtungshäusern in ganz Deutschland und in je einem in Wien und Sofia. Die Zahl der Verkaufsstellen zeigt nach wie vor eine klar steigende Tendenz. Übernahme und Wachstumskurs bedeuten auch für die zentrale Marketingabteilung von Domicil Möbel, die die Marketingaktivitäten für alle Einrichtungshäuser plant und budgetiert, ein Mehr an Aufgaben. Um operative und administrative Abläufe im Marketing zu optimieren, machte sich Domicil Möbel auf die Suche nach einer entsprechenden Marketing-Lösung. Fündig wurde das Unternehmen beim „Marketing Planer“ von BrandMaker.

Die Marketingabteilung von Domicil Möbel arbeitete zuvor hauptsächlich mit MS Excel und stieß damit angesichts des Expansionskurses zunehmend an Grenzen. „Wir hatten Schwierigkeiten, den Überblick über alle laufenden Maßnahmen, Projekte und die jeweiligen Budgets zu behalten“, erläutert Nadine Werkmeister, Assistentin der Marketingleitung bei Domicil Möbel. Zudem muss das Marketing von Domicil Möbel dem Mutterkonzern in Singapur seit der Übernahme nicht nur ein Mal pro Jahr einen detaillierten Media- und Budgetplan vorlegen, sondern zusätzlich vierteljährlich Budgets abgeben. „Mit Excel war der Zeitaufwand dafür sehr hoch – und die Arbeit war auch wegen der unkomfortablen Formatierung zum Teil nervenaufreibend“, schildert Werkmeister.