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Die DV-COM Dieter Gretzschel GmbH ist ein Dienstleister für Geschäftsprozess-Outsourcing und Kundenkommunikation mit Hauptsitz in Pforzheim und einem zweiten Standort in Dresden. DV-COM unterstützt bereits seit 1974 Unternehmen und öffentliche Einrichtungen bei ihrer Kundenkommunikation auf allen Kanälen. Gründer, Inhaber und Geschäftsführer des Unternehmens sind Edith und Dieter Gretzschel. Zum Portolio von DV-COM gehören neben Telemarketing-Diensten wie Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement oder Zufriedenheitsanalyse auch Backoffice-Services wie E-Mail-, Fax-, und Posteingangsbearbeitung oder Datenerfassung. Zudem bietet DV-COM Dienstleistungen im Bereich des telefonischen Mahnverfahrens und der Verkehrsüberwachung. Mit mehr als 750 Mitarbeitern ist DV-COM an 365 Tagen im Jahr für seine Kunden da. Aufgrund ihrer hohen Ansprüche an Datenschutz und Datensicherheit vertrauen Behörden und renommierte Geschäftskunden aus den verschiedensten Sektoren der DV-COM. Zu den Referenzkunden zählen unter anderem das Bundesamt für Finanzen, Deutsche Telekom Kundenservice, Energie Baden-Württemberg, der Ernst Klett Verlag, Kabel Baden-Württemberg, die Staatsbank für Baden-Württemberg, das Statistische Landesamt des Freistaates Sachsen sowie die Stiftung Warentest.
 www.DV-COM.de
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